Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Käufe über joannyu.com. Durch Aufgabe einer Bestellung bestätigst du die Produkt-, Versand-, Rückgabe-, Erstattungs- und Zahlungsbedingungen, die im Shop und an der Kasse angezeigt werden.

Verkäufer

JO ANN LLC betreibt den Onlineshop JO ANN unter joannyu.com.

Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produkttitel, Beschreibungen, Bilder, Farben, EU-Größen, Materialien, Preise und Verfügbarkeit korrekt darzustellen. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Wir können Bestellungen begrenzen, nicht verfügbare Artikel stornieren oder offensichtliche Fehler korrigieren.

Preise und Währung

Alle Preise werden in EUR angezeigt. Steuern und Versandkosten, sofern anwendbar, werden vor Zahlung an der Kasse angezeigt.

Bestellannahme

Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn die Zahlung autorisiert wurde und wir eine Bestellbestätigung senden. Wir können Bestellungen bei Zahlungsfehlern, Betrugsverdacht, Bestandsproblemen, Preisfehlern, Richtlinienmissbrauch oder Adressproblemen ablehnen oder stornieren.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist vollständig an der Kasse fällig, bevor eine Bestellung bearbeitet wird. Die Kasse zeigt die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden an. Diese können Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard, American Express und Discover sowie Shopify-gestützte Wallets oder weitere aktivierte Zahlungsarten umfassen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Systemen.

Versand und Lieferung

Deutschland-Bestellungen werden gemäß unserer Versandrichtlinie bearbeitet: kostenloser Standardversand, Bestellschluss 17:00 Uhr Mountain Time, 1-3 Werktage Bearbeitungszeit, 5-12 Werktage Transportzeit und 6-15 Werktage geschätzte Gesamtlaufzeit.

Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben und Erstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Berechtigte Rückgaben können innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung angefragt werden.

Pflichten des Kunden

Du bist verantwortlich für korrekte Kontakt-, Rechnungs- und Lieferinformationen und für die Prüfung deiner Bestellung vor dem Absenden der Zahlung.

Kontakt

E-Mail: service@joannyu.com
Telefon: +1 (786) 309-7252
Geschäftsadresse: 1333 W 7th St, Mesa, AZ 85201, United States